8月16日，我在智行定2张19:00郑州飞昆明机票，17:40到机场换完登机牌发现其中一人名字打错，第一时间联系智行，智行工作人员说可以改名字，我等到18:17分智行以末联系上航空公司为处理，导致我们两张机票无法乘坐，我要求全额退票。 本文来自武汉新闻网 http://www.wh-edu.cn/

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